세팅비 (Setup Fee): ₩160,000 (VAT 별도)

- 팝업스토어 등록 시 1회 납부

- QR코드 생성, 대기열 시스템 초기 설정 포함

- 다중 직원 계정 설정

- 기본 CRM 데이터 구축

운영비 (Usage Fee): ₩10,000/일 (VAT 별도)

- 운영 기간(일수)에 따라 산정되며, 운영 기간 확정 시 1회(단건) 결제

- 무제한 대기열 등록

- 알림톡/SMS/LMS 발송 기능 제공

- 알림톡/SMS/LMS 발송 비용은 사용량에 따라 별도 부과

- 실시간 통계 및 분석

- 고객 관리 기능

신용카드 (국내/해외 카드)

체크카드

실시간 계좌이체

가상계좌 (세팅비만 가능)

PG사: PortOne을 통해 안전하게 결제가 처리됩니다.

세팅비 + 운영비(운영 기간 일수 기준)는 1회(단건) 결제로 진행될 수 있습니다.

운영 기간 변경(연장/단축) 시, 변경된 일수에 따라 추가 결제 또는 환불이 발생할 수 있습니다.

결제 실패/오류가 확인되면 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 운영자에게 알림이 발송될 수 있습니다.

사업자 회원의 경우 요청 시 세금계산서를 발행해드립니다.

발행 요청: support@popqueue.com

필요 정보: 사업자등록번호, 상호, 대표자명, 주소

발행 시점: 결제 완료 후 영업일 기준 3일 이내

팝업스토어 시작일을 기준으로 환불 가능 여부가 결정됩니다.

팝업 시작 전 취소: 세팅비 포함 100% 전액 환불

팝업 시작 이후: 세팅비 환불 불가

예: 시작일이 12월 25일이면 12월 24일 23:59까지 100% 전액 환불, 12월 25일부터 세팅비 환불 불가

팝업이 이미 시작된 경우에는 기간 단축을 통한 부분 환불만 가능합니다.

기간 연장 후 불가피한 사정으로 팝업을 조기 종료하는 경우, 미사용 기간에 대해서만 환불이 가능합니다.

기간 단축 환불: 줄어든 일수 × 10,000원

예: 5일 연장 후 2일 단축 → 20,000원 환불

이미 사용한 기간은 환불되지 않습니다.

팝업 종료일을 미리 설정하면 해당일 이후로는 자동 결제되지 않습니다.

로그인 후 대시보드 > 결제 내역으로 이동

환불하려는 결제 항목의 '환불 신청' 버튼 클릭

환불 사유 입력 (선택사항)

시스템이 환불 정책을 검증하고 정책에 부합하면 즉시 승인

승인 후 영업일 기준 3~5일 이내 카드사를 통해 환불

문의: support@popqueue.com (영업일 기준 24시간 이내 응답)