대학 축제 주점 웨이팅, 온라인 대기 등록으로 줄 없이 운영하기

축제 사흘 동안만 쓰는 대기 등록 시스템이 있느냐는 질문을 요즘 자주 받습니다. 인기 주점 앞에 줄이 길게 늘어서면 통행로가 막히고 옆 주점 줄과도 엉키기 쉽습니다. 그래서 총학생회나 축제 기획단에서 온라인 대기 등록을 공약이나 운영안으로 검토하는 일이 늘었습니다.
결론부터 말씀드리면 가능합니다. 축제 기간만 날짜로 잡아 쓰고 주점마다 따로 등록해 관리하는 것도 됩니다. 운영 방식과 비용 계산 예시, 준비할 것을 차례로 정리했습니다.
축제 사흘만 써도 되나요
팝업큐는 매장마다 운영 시작일과 종료일을 넣어 쓰는 구조입니다. 원래 몇 주짜리 팝업스토어를 위해 만든 방식이라, 2~3일만 여는 축제도 같은 방식으로 씁니다. 이용료도 운영한 날짜만큼만 붙습니다.
주점 하나를 매장 하나로 등록하면 됩니다. 한 계정 아래에 주점 여러 개를 만들어 두고 기획단은 전체를 보고 각 주점 담당자는 자기 주점만 보는 식입니다.
- 운영 시작일·종료일: 축제 일정에 맞춰 입력
- 운영 시간과 대기 접수 시간: 주점마다 따로 설정
- 한 팀 최대 인원, 팀당 예상 소요 시간: 주점별로 다르게 설정
학생들은 이렇게 줄을 섭니다
주점 앞에 붙은 QR을 휴대폰으로 찍으면 대기 등록 화면이 뜹니다. 앱 설치 없이 전화번호와 인원만 넣으면 등록이 끝납니다. 등록하고 나면 휴대폰에서 내 번호, 앞에 남은 팀 수, 예상 대기 시간이 계속 보입니다.

순서가 오면 국내 번호로는 카카오 알림톡이 갑니다. 알림톡이 실패하면 문자로 다시 보냅니다. 학생들이 줄에 붙어 있을 이유가 없으니 주점 앞 통행로가 비고 기다리는 동안 다른 부스를 돌아보게 됩니다.
교환학생처럼 해외 번호를 쓰는 학생은 알림톡 대신 웹 푸시로 호출을 받습니다. 등록 화면은 휴대폰 언어에 맞춰 뜨고 좌상단에서 13개 언어 중 직접 바꿔도 됩니다. 아이폰은 홈 화면에 추가해야 웹 푸시를 받을 수 있어서, 해외 번호로 등록한 아이폰에는 홈 화면 추가 안내를 먼저 띄웁니다.
주점 담당자 계정은 어떻게 나누나요
계정 권한은 소유자, 매니저, 스태프, 조회 전용 네 가지입니다. 소유자와 매니저는 계정 아래 주점 전체를 보고 스태프와 조회 전용 계정은 배정받은 주점만 엽니다.
- 기획단이나 총학생회 담당자는 소유자나 매니저로 전체 주점의 대기 현황을 봅니다.
- 학과·동아리 주점 담당자는 스태프로 초대해 자기 주점만 배정합니다. 호출과 노쇼 처리도 담당자가 직접 합니다.
- 현황만 지켜볼 사람은 조회 전용 계정으로 둡니다.

축제가 끝나면 스태프 배정을 회수해 둡니다. 다음 축제 때는 새 담당자를 다시 초대하면 됩니다.
비용은 이렇게 계산합니다
요금은 주점 수와 운영 일수로 정해집니다. 주점 하나당 세팅비 1회와 하루 이용료가 붙습니다. 아래 금액은 모두 부가세 별도 공급가입니다.
주점 30개 미만, 예를 들어 12개 주점을 3일 운영하면:
- 세팅비 50,000원 × 12개 = 600,000원
- 일일 이용료 5,000원 × 12개 × 3일 = 180,000원
- 합계 780,000원
주점이 30개 이상이면 페스티벌 벌크 프로모션이 적용돼 세팅비가 면제됩니다. 40개 주점을 3일 운영하면:
- 세팅비 50,000원 × 40개, 100% 면제 = 0원
- 일일 이용료 5,000원 × 40개 × 3일 = 600,000원
- 합계 600,000원
벌크 프로모션은 2027년 6월 30일 계약분까지 적용되고 계약은 견적서로 진행합니다. 알림톡 발송비는 위 금액과 별도로, 실제로 나간 건수만큼 청구됩니다. 단가는 공급가 기준 건당 9.9원.
축제 전에 준비할 것
- 참여 주점 목록, 운영 날짜, 주점별 운영 시간
- 주점별 담당자 한 명과 초대받을 이메일 주소
- 주점 앞에 붙일 QR을 출력합니다. 조명 가까이에 붙이면 밤에도 잘 찍힙니다.
- QR 사진이 단톡방에 돌아서 캠퍼스 밖에서 등록하는 일이 걱정되면 현장 위치 확인을 켜 둡니다. 반경은 100m, 300m, 500m, 1km 중에서 고릅니다.
- 줄이 몰리는 시간에 대기 접수를 닫을지, 한 팀 몇 명까지 받을지 미리 정해 두면 당일이 편합니다.
학생회 공약으로 검토 중이라면 주점 수와 축제 날짜만 알려 주셔도 견적서를 보내 드립니다. 현장 운영 방식도 문의 주시면 같이 안내해 드리겠습니다.